公司介绍材料讲解及交流通常是现场交流，有时也会通过视频会议的形式做讲解交流。
一、讲解要点
- 展现自信。 售前要充分认可公司，充满自信。要让客户认可公司，首先自己得认可。
- 洪亮有力。 声音要洪亮有力，语速得体，保持喉咙健康，建议自备热水。
- 突出优势。 突出公司优势，可重复；控制好交流时间，通常 15 分钟讲完，剩下的时间用于交流。
二、交流要点
- 仔细聆听。 客户发表意见、提出问题时要仔细听，做好记录，对方通常会一次性提出多个意见、问题。
- 思考作答。 不要急于回答，更不要中途打断对方，先就对方的意见、问题进行理解，思考后再进行作答。
- 不卑不亢。 面对咄咄逼人的客户，不要一味低声下气，可不卑不亢作答，前提是打铁还需自身硬。