交流汇报结束后,售前应及时组织复盘总结。

交流汇报复盘总结的要点

  1. 过程回顾。 与客户经理等同行人员一起回顾整个交流汇报过程,梳理形成过程要点清单。
  2. 好的表现。 点评本次交流汇报中整个团队好的表现都有哪些,个人好的表现有哪些。
  3. 存在问题。 分析本次交流汇报中存在的问题,如插领导话、回答自相矛盾、方案漏洞、表达不准确等。
  4. 相互补位。 分析本次交流汇报中团队成员之间相互补位的表现,以便大家磨合,形成默契。
  5. 总结提升。 总结本次交流汇报的整体表现,材料需要提升的点,团队人员需要注意和提升的点。