客户分析 业务分析 现状分析 需求分析
- 基础设施现状：机房、指挥中心、物联监测设备、有线网络、无线网络、会议系统、云资源等。
- 数据资源现状：数据类别（基础数据、业务数据、统计分析数据、共享开放数据），数据结构（结构化/非结构化数据），数据来源（内部、外部），数据存储，数据安全等。
- 支撑平台现状：数据类支撑平台、集成类支撑平台、技术类支撑平台、运维类支撑平台的建设情况、供应商、运行情况、存在的问题等。
- 业务系统现状：业务系统清单、业务覆盖情况、系统部署情况、系统运行情况、系统对接情况、系统存在的问题、系统维护情况等。
- 信息规划现状：3年、5年总体规划，实施计划，预算规划，自己规划/专业机构规划等。
- 人员配置现状：专业部门、专业管理人员、专业技术人员、外部专家、合作机构等。