演讲过程中出现突发状况是一件非常正常的事情。首先要沉着、冷静，然后想方设法解决，让演讲继续下去。听众可以原谅那些小插曲，处理得当甚至会给演讲加分。
- 不能按时到：因堵车等原因不能及时赶到演讲现场，要提前向主办方电话沟通，申请调整演讲顺序。
- 忘记演讲词：忘记了就忘记了，不要中断演讲，继续接着讲下一个内容，或者向听众提个问题控制节奏。
- 意外说错话：能圆回来就圆回来；如把错误的观点说成正确的，可问听众这样行不行；不能圆就重说一遍。
- 听众不听讲：插入故事、笑话或问题，直接提醒听众接下来讲的非常重要，或者让听众来提一个问题。
- 设备出故障：显示设备故障就继续讲；话筒故障就等人换一只；翻页笔失灵也等人换一只。
- 内容讲不完：提醒听众由于时间关系，下面挑重点讲，请大家打起精神；下来后可以面对面沟通。